Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Fernando Luis García Rodríguez, NIF 30961967B, C/ María de Molina nº 2, Local 7, 14011 Córdoba (Córdoba), España. Para ejercer derechos o realizar consultas de privacidad, puede dirigirse por escrito a esta dirección postal.

2. Datos tratados

Se tratan los datos facilitados en el formulario: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, código postal, tipo de cliente, comercializadora actual, importe aproximado, observaciones y, si se adjunta, la factura eléctrica. La factura puede contener dirección de suministro, CUPS, consumos, datos económicos y otros identificadores. Se recomienda ocultar datos no necesarios antes de adjuntarla.

3. Finalidades y bases jurídicas

La finalidad principal es recibir la solicitud, analizar la información aportada, contactar con la persona interesada y preparar o comunicar una propuesta de tarifa eléctrica. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado (art. 6.1.b del RGPD). También podrán tratarse datos para atender obligaciones legales (art. 6.1.c) y proteger la seguridad del servicio y prevenir abusos, sobre la base del interés legítimo (art. 6.1.f), previa ponderación cuando proceda.

No se utilizarán los datos para enviar publicidad ajena a la solicitud sin una base jurídica adecuada. El envío del formulario no equivale a aceptar comunicaciones comerciales periódicas.

4. Destinatarios y acceso

Podrá acceder a los datos el personal autorizado que gestione las solicitudes, así como los proveedores de alojamiento y servicios tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento bajo las garantías exigibles. La comunicación de datos o facturas a una comercializadora eléctrica u otro tercero independiente no se realizará automáticamente por enviar el formulario; se informará al interesado y se establecerá previamente la base jurídica aplicable. No se prevén transferencias internacionales fuera de los mecanismos legales pertinentes.

5. Conservación

Los datos de solicitudes no contratadas se conservarán durante el tiempo necesario para atender y cerrar la petición y, después, únicamente durante los plazos de prescripción o defensa de posibles reclamaciones que resulten aplicables. Los datos de una eventual contratación se conservarán conforme a las obligaciones legales y contractuales correspondientes. Se aplicarán procedimientos de revisión y supresión o anonimización cuando dejen de ser necesarios.

6. Derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando corresponda, mediante comunicación al domicilio del responsable, acreditando su identidad cuando resulte necesario. Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad y carácter de los datos

El acceso a las solicitudes y facturas está restringido a usuarios autorizados. Se aplican controles técnicos y organizativos orientados a preservar la confidencialidad. Los campos marcados como obligatorios son necesarios para tramitar la solicitud; la factura es opcional. No se adoptan decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos sobre los solicitantes.